Rückgaben & Umtausch
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf bei Google rundum zufrieden sind. Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie die meisten Artikel innerhalb von 15 bis 30 Tagen nach Erhalt problemlos zurückgeben oder umtauschen.
Bestellverlauf aufrufen
Melden Sie sich in Ihrem Google Store-Konto an und rufen Sie Ihren Bestellverlauf auf, um die Artikel auszuwählen, die Sie zurückgeben möchten.
Rücksendeetikett drucken
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr Rücksendeetikett und den Lieferschein zu erstellen und auszudrucken.
Paket vorbereiten
Verpacken Sie die Artikel sicher in der Originalverpackung und legen Sie den Lieferschein bei. Bringen Sie das Rücksendeetikett gut sichtbar außen am Paket an.
Versand und Rückerstattung
Geben Sie das Paket bei einer autorisierten Versandstelle ab. Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, veranlassen wir die Rückerstattung.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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